Norma Legal Oficial del día 23 de diciembre del año 2016 (23/12/2016)
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TEXTO DE LA PÁGINA 80
607534
Fecha Hora Dpto.
NORMAS LEGALES
Provincia Distrito
Viernes 23 de diciembre de 2016 /
El Peruano
Oficina, Centro de Atención o Punto de Venta
Incumplimiento Detectado En dicha dirección se ubica un punto de venta en el cual se ofrece la contratación de los servicios de telefonía fija y acceso a internet fijo, no obstante que mediante comunicaciones DR-107C-0686-GC-14 y DR-107-C-964-GC14 no se indicó ninguna oficina o centro de atención en dicha provincia En dicha dirección se ubica un punto de venta en el cual se ofrece la contratación de los servicios de telefonía fija y acceso a internet fijo, no obstante que con carta DR-107-C-964-GC-14 no se indicó ninguna oficina o centro de atención en dicha provincia No se garantizó que en el punto de venta designado para la atención al usuario, se presente un reclamo de facturación se verificó que en dicha dirección se ubica un punto de venta en el cual se ofrece la contratación de los servicios de telefonía fija y acceso a internet fijo, no obstante que con carta DR-107-C-1176GC14, se indicó que en dicha provincia no opera ninguna oficina o centro de atención en dicha provincia se verificó que en dicha dirección se ubica un punto de venta; no obstante que con carta DR-107-C1176-GC-14 indicó que en dicha provincia no opera ninguna oficina o centro de atención al cliente ni punto de venta designado para atención de usuarios se verificó que en dicha dirección se ubica un punto de venta de contratación del servicio móvil prepago; no obstante que con carta DR-107-C-1385-GC-14 no se indicó que en dicha provincia operase alguna oficina o centro de atención al cliente ni punto de venta designado para atención de usuarios se verificó que en dicha dirección se ubica un punto de venta de contratación del servicio móvil prepago; no obstante que con carta DR-107-C-1385-GC-14 no se indicó que en dicha provincia operase alguna oficina o centro de atención al cliente ni punto de venta designado para atención de usuarios se verificó que en el punto de venta asignado no se permitió que un usuario recabe la constancia de presentación de su reclamo de facturación no se permitió la presentación de un reporte de avería en el punto de venta asignado para la atención de usuarios no se permitió la presentación del reclamo relacionado a un servicio fijo en el punto de venta designado no se permitió la presentación del reclamo relacionado a un servicio fijo en el punto de venta designado no se permitió la presentación del reclamo relacionado a un servicio fijo en el punto de venta designado
01/08/2014
13:08
San Martín
Rioja
Rioja
Jr. Ramón Castilla N° 610
15/08/2014
14:40
Pasco
Pasco
Chaupimarca
Av. Circunvalación Arenales N° 105
22/08/2014
15:20
Arequipa
Camaná
Camaná
Boulevard 28 de Julio N° 130
22/09/2014
13:05
San Martín
Bellavista
Bellavista
Jr. Bolognesi N° 406
22/09/2014
16:50
San Martín
Mariscal Cáceres
Juanjuí
Jr. Huallaga N° 625 (Tienda Fashion Móviles)
27/10/2014
18:11
Ucayali
Padre Abad
Padre Abad
Jr. Progreso N° 155 Aguaytia
27/10/2014
19:00
Ucayali
Padre Abad
Padre Abad
Malecón Rio Aguatia MZ I Lt 11 N° 239
12/11/2014
16:49
Lambayeque
Ferreñafe
Ferreñafe
Av. Tacna N° 610
14/11/2014
12:09
Moquegua
Ilo
Ilo
Jr. Abtao N° 641 Av. Marginal 124 C.P.M. Pedro Ruíz Av. Lima N° 408 (Importaciones Molina) Av. Venezuela Lote A-2, Urb. Las Américas
14/11/2014
12:10
Amazonas
Bongara
Jazan
14/11/2014
12:45
San Martín
Huallaga
Saposoa
13/05/2015
11:09
Apurímac
Abancay
Abancay
Fuente: PIA