Norma Legal Oficial del día 25 de octubre del año 2012 (25/10/2012)
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TEXTO DE LA PÁGINA 16
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NORMAS LEGALES
El Peruano MORDAZA, jueves 25 de octubre de 2012
Articulo 63°.- Gerencia de Planeamiento y Gestion Institucional La Gerencia de Planeamiento y Gestion Institucional es la encargada de conducir la formulacion, seguimiento y evaluacion de los procesos de planeamiento y presupuesto institucional, la administracion del Sistema de Gestion de la Calidad y Sistema de Gestion de Seguridad de la informacion, asi como la adecuacion permanente de la organizacion, funciones, procedimientos y cargos del INDECOPI, conforme a sus fines y objetivos. La Gerencia de Planeamiento y Gestion Institucional depende directamente de la Secretaria General y se encuentra ubicada como organo de asesoramiento dentro de la estructura organizativa del INDECOPI. Son funciones de la Gerencia de Planeamiento y Gestion Institucional: a) Conducir y evaluar el MORDAZA de planeamiento estrategico y operativo institucional, monitoreando las acciones conducentes a su implementacion; b) Dirigir la formulacion, seguimiento y evaluacion del MORDAZA presupuestal de la Institucion; c) Asesorar a la Secretaria General y al Consejo Directivo en los asuntos referidos al planeamiento institucional y temas presupuestales, que MORDAZA sometidos a su consideracion, dentro del ambito de su competencia; d) Conducir los estudios de estructura organizativa, funciones, cargos y mejora de procesos que permitan dotar a la institucion de una adecuada organizacion, proponiendo los cambios que se requieran; e) Conducir el MORDAZA de racionalizacion de procedimientos y de la formulacion de normativa interna de gestion administrativa de la Institucion; f) Desarrollar, coordinar y monitorear la formulacion, aprobacion, difusion y ejecucion de planes, politicas y estrategias para la mejora de la calidad de los procesos y servicios; g) Brindar asesoramiento a nivel institucional en materias de organizacion y gestion administrativa y aquellas que conlleven a la mejora de los procesos y de la calidad del servicio; h) Elaborar y actualizar, en coordinacion con las demas areas de la institucion, los documentos tecnicos - normativos de gestion institucional, tales como el Reglamento de Organizacion y Funciones - ROF, Clasificador de Cargos, Cuadro de Asignacion de Personal - CAP, Manual de Organizacion y Funciones - MOF y Texto Unico de Procedimientos Administrativos - TUPA. i) Promover y coordinar las acciones necesarias para la incorporacion de modelos de excelencia en la gestion publica; j) Otras que le MORDAZA asignadas por la Alta Direccion. Articulo 64°.- Unidades Organicas de la Gerencia de Planeamiento y Gestion Institucional La Gerencia de Planeamiento y Gestion Institucional cuenta con las siguientes Unidades Organicas: a) Area de Planeamiento y Presupuesto: Responsable de disenar y actualizar la metodologia para la formulacion e implementacion de los planes estrategicos y operativos de la Institucion, asi como de coordinar y supervisar la ejecucion de dichos planes y el cumplimiento de los objetivos estrategicos, indicadores y metas definidos. Asimismo, tiene a su cargo la formulacion y ejecucion de las labores inherentes al Sistema de Presupuesto, con arreglo a las disposiciones legales y normativas establecidas. Adicionalmente, se encarga de elaborar los reportes periodicos de los principales indicadores de desempeno, vinculados al planeamiento estrategico y operativo institucional; asi como de atender los requerimientos vinculados al planeamiento estrategico u operativo de la Institucion, solicitados por organismos publicos y privados. b) Area de Racionalizacion y Gestion Institucional: Responsable de efectuar el analisis y adecuacion permanente de la organizacion, funciones, procesos, procedimientos y cargos del INDECOPI conforme a sus objetivos y metas, asi como desarrollar y administrar el cuerpo normativo de la Institucion. Asimismo, tiene a su cargo el desarrollo, coordinacion y monitoreo de la formulacion, aprobacion, difusion y ejecucion de planes, politicas y estrategias para la mejora de la calidad de los procesos y servicios, con el fin de facilitar la integracion, sinergia, eficacia y eficiencia de la gestion de las areas de la Institucion, de acuerdo con los planes y politicas institucionales; asi como monitorear y mejorar los Sistemas de Gestion que le corresponde administrar
e incrementar la satisfaccion de las expectativas de los clientes, sobre los servicios brindados por la Institucion Articulo 65°.- Gerencia de Cooperacion Tecnica y Relaciones Institucionales La Gerencia de Cooperacion Tecnica y Relaciones Institucionales es la encargada de coordinar los procesos de cooperacion tecnica internacional reembolsable y no reembolsable, de las negociaciones con organismos internacionales en materias de competencia de la Institucion y de la gestion de convenios interinstitucionales. La Gerencia de Cooperacion Tecnica y Relaciones Institucionales depende directamente de la Secretaria General y se encuentra ubicada como organo de asesoramiento dentro de la estructura organizativa del INDECOPI. Son funciones de la Gerencia de Cooperacion Tecnica y Relaciones Institucionales: a) Identificar, promover, proponer, programar, gestionar y evaluar las actividades relacionadas con la suscripcion y mantenimiento de convenios de cooperacion interinstitucional; b) Identificar, promover, proponer, programar, gestionar y evaluar las actividades en materia de cooperacion tecnica internacional reembolsable y no reembolsable, de conformidad con las normas vigentes; c) Gestionar la obtencion de recursos de la cooperacion tecnica, canalizandolos a traves de la ejecucion de proyectos; d) Coordinar la participacion institucional ante Organismos y Foros Internacionales en los temas de competencia institucional; e) Coordinar la negociacion de acuerdos comerciales que puedan tener incidencia en los temas de competencia institucional; y, f) Otras que le MORDAZA asignadas por la Alta Direccion. Articulo 72-A°.- Direccion de la Autoridad Nacional de Proteccion del Consumidor La Direccion de la Autoridad Nacional de Proteccion del Consumidor es la encargada de coordinar y ejecutar las acciones que corresponden al INDECOPI en su calidad de ente rector del Sistema Nacional Integrado de Proteccion del Consumidor, de conformidad con lo previsto en la Ley Nº 29571 - Codigo de Proteccion y Defensa del Consumidor, en coordinacion con los organos y unidades organicas competentes en materia de proteccion al consumidor del INDECOPI, como son: el Servicio de Atencion al Ciudadano, la Comision de Proteccion al Consumidor, los Organos Resolutivos de Procedimientos Sumarisimos de Proteccion al Consumidor y el Tribunal del INDECOPI. La Direccion de la Autoridad Nacional de Proteccion del Consumidor depende directamente del Consejo Directivo y se encuentra ubicada como organo de linea dentro de la estructura organizativa del INDECOPI. Son funciones de la Direccion de la Autoridad Nacional de Proteccion del Consumidor: a) Coordinar las acciones necesarias a fin de facilitar el funcionamiento del Sistema Nacional Integrado de Proteccion del Consumidor; b) Ejercer las funciones de Secretaria Tecnica del Consejo Nacional de Proteccion del Consumidor; c) Coordinar la ejecucion de la politica nacional de proteccion del consumidor y del Plan Nacional de Proteccion de los Consumidores; d) Proponer al Consejo Nacional de Proteccion del Consumidor las iniciativas normativas en materia de consumo, con opinion de los sectores productivos y de consumo y los organos funcionales competentes; e) Proponer al Consejo Nacional de Proteccion del Consumidor la formulacion y coordinacion de las acciones necesarias para fortalecer la proteccion del consumidor y los mecanismos para la defensa de sus derechos, de acuerdo con el ambito de competencia de los integrantes del Consejo; f) Coordinar con los integrantes del Consejo Nacional de Proteccion del Consumidor la implementacion de mecanismos de prevencion y solucion de conflictos en las relaciones de consumo, de acuerdo con el ambito de su competencia; g) Coordinar la implementacion del sistema de informacion y orientacion a los consumidores con alcance nacional, comprendiendo a todos los integrantes del Consejo Nacional de Proteccion del Consumidor;