Norma Legal Oficial del día 28 de julio del año 2007 (28/07/2007)
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TEXTO DE LA PÁGINA 29
El Peruano MORDAZA, sabado 28 de MORDAZA de 2007
NORMAS LEGALES
Registrese, comuniquese y publiquese. MORDAZA MORDAZA SOLOGUREN Ministro de Salud 89722-2
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Aprueban Documento Tecnico "Plan de Implementacion de la MORDAZA Tecnica de Auditoria de la Calidad de Atencion en Salud"
RESOLUCION MINISTERIAL Nº 601-2007/MINSA MORDAZA, 25 de MORDAZA del 2007 Visto: por el Expediente Nº 07-018752-001, que contiene el Memorandum N° 721-2007-DGSP/MINSA, presentado por la Direccion de Calidad en Salud de la Direccion General de Salud de las Personas; CONSIDERANDO: Que, el articulo VI del Titulo Preliminar de la Ley Nº 26842, Ley General de Salud, establece que, es responsabilidad del Estado promover las condiciones que garanticen una adecuada cobertura de prestaciones de salud a la poblacion, en terminos socialmente aceptables de seguridad, oportunidad y calidad; Que, es mision del Ministerio de Salud, proteger la dignidad de la persona y promover la salud bajo los principios de solidaridad, integridad, equidad y calidad; Que, el literal b) del Articulo 24° de la Ley Nº 27657, Ley del Ministerio de Salud, dispone que la Direccion General de Salud de las Personas MORDAZA y evalua el MORDAZA de proteccion, recuperacion y rehabilitacion de la Salud en el Sector; Que, el literal f) del Articulo 41° del Reglamento de Organizacion y Funciones del Ministerio de Salud aprobado por Decreto Supremo N° 023-2005-SA, senala como funcion general de la Direccion General de Salud de las Personas, disenar y conducir el Sistema Nacional de Gestion de la Calidad de la Atencion, en los ambitos institucional y sectorial; Que, por Resolucion Ministerial N° 519-2006/MINSA, se aprobo el Documento Tecnico Sistema de Gestion de la Calidad en Salud, en el cual se establece los principios, politicas, objetivos y estrategias que orientan los esfuerzos para alcanzar la calidad en salud; Que, mediante Resolucion Ministerial N° 474-2005/ MINSA del 23 de junio de 2005, se aprobo la MORDAZA Tecnica de Auditoria de la Calidad de Atencion en Salud, NT N° 029-MINSA/DGSP-V.01, cuyo objetivo es establecer los principios, normas, metodologias y procesos para la realizacion de la auditoria de la calidad de atencion en salud, orientados a estandarizar el trabajo de los auditores en salud y a obtener resultados para la mejora de la calidad de atencion en los servicios de salud; Que, el ejercicio de la Auditoria en Salud se desarrolla bajo la autoridad normativa y funcional de la Direccion General de Salud de las Personas, a traves de la Direccion de Calidad en Salud; Con la opinion favorable de la Direccion General de Salud de las Personas; Con el visado del Viceministro de Salud, el Director General de Salud de las Personas y el Director General de la Oficina General de Asesoria Juridica; y, De conformidad con lo previsto en el Articulo 8° literal l) de la Ley N° 27657, Ley del Ministerio de Salud; SE RESUELVE: Articulo 1°.- Aprobar el Documento Tecnico "Plan de Implementacion de la MORDAZA Tecnica de Auditoria de la Calidad de Atencion en Salud. NT N° 029-MINSA/DGSPV.01, 2007-2009". Articulo 2°.- La Direccion General de Salud de las Personas, a traves de la Direccion de Calidad en Salud, sera responsable de supervisar el cumplimiento del presente documento tecnico. Articulo 3°.- Las Direcciones de Salud de MORDAZA y Callao, las Direcciones Regionales de Salud, los Institutos Especializados y los Hospitales a nivel nacional, dispondran las medidas tecnico-administrativas para la difusion, implementacion y cumplimiento del presente documento tecnico.
Aprueban Directiva Administrativa que regula el procedimiento para la atencion de consultas, sugerencias, quejas, solicitudes de interposicion de buenos oficios y consejeria en la Defensoria de Salud y Transparencia del Ministerio de Salud
RESOLUCION MINISTERIAL Nº 603-2007/MINSA MORDAZA, 25 de MORDAZA del 2007 Visto, el Expediente Nº 07-020895-001 que contiene la propuesta de la Defensoria de la Salud y Transparencia, solicitando la aprobacion de la DIRECTIVA ADMINISTRATIVA QUE REGULA EL PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCION DE CONSULTAS, SUGERENCIAS, QUEJAS, SOLICITUDES DE INTERPOSICION DE BUENOS OFICIOS Y CONSEJERIA EN LA DEFENSORIA DE LA SALUD Y TRANSPARENCIA DEL MINISTERIO DE SALUD; y, CONSIDERANDO: Que, el Ministerio de Salud como organo rector del Sector Salud conduce, regula y promueve la intervencion del Sistema Nacional Coordinado y Descentralizado de Salud, con la finalidad de lograr el desarrollo de la persona humana, a traves de la promocion, proteccion, recuperacion y rehabilitacion de su salud y del desarrollo de un entorno saludable, con pleno respeto de los derechos fundamentales de la persona; Que, los Lineamientos de Politica Sectorial para el periodo 2002-2012, aprobados por Resolucion Suprema Nº 014-2002-SA, incluye entre otros aspectos, que se promovera el protagonismo de usuarios y prestadores en forma conjunta, ejerciendo sus derechos y cumpliendo sus responsabilidades como forma de garantizar una adecuada interaccion entre la oferta y la demanda de servicios de salud; Que, dentro de dicho contexto, mediante Resolucion Ministerial N° 1216-2003-SA/MINSA, se aprobo la Directiva N° 027-MINSA-V.01 Normas que regulan el procedimiento de atencion y tramite de las quejas, sugerencias, consultas e interposiciones de buenos oficios en la Oficina de Transparencia y Defensoria de la Salud; Que, mediante Decreto Supremo N° 023-2005-SA, que aprueba el Reglamento de Organizacion y Funciones del Ministerio de Salud, se establecio la inclusion de la Defensoria de la Salud y Transparencia como organo dependiente de la Alta Direccion del Ministerio de Salud, responsable de la proteccion y defensa de los derechos en salud, siendo sus funciones las de intervenir de oficio o a solicitud de parte en los hechos o actos que vulneren o pudieran vulnerar el derecho a la salud de la persona, la familia y la comunidad, asi como en los hechos o actos que atenten contra la etica y transparencia en la gestion administrativa del Ministerio de Salud; Que, asimismo, mediante Decreto Supremo N° 0282007-PCM se dictaron disposiciones a fin de promover la puntualidad como practica habitual en todas las entidades de la Administracion Publica, correspondiendo a la Defensoria de la Salud y Transparencia recibir las quejas vinculadas al incumplimiento de las normas relativas a la puntualidad; Que, en dicho orden de ideas, se hace necesario actualizar la MORDAZA que regula el procedimiento para la atencion de consultas, sugerencias, quejas, solicitudes de interposicion de buenos oficios y consejeria en la Defensoria de la Salud y Transparencia del Ministerio de Salud, que conlleven a la mejora de la calidad en la atencion de salud y la adopcion de las medidas preventivas y correctivas del caso;