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Telefónica es una empresa dedicada a prestar servicios de telecomunicaciones con telefonía fija, telefonía móvil, telefonía pública y rural, telefonía de larga distancia, Internet y televisión por subscripción. Telefónica del Perú (propiedad de Telefónica de España a través de su holding TISA) compró en 1994 el 35% de acciones de CPTSA (Compañia Peruana de Teléfonos SA fundada en 1920) y ENTEL por 1,391 Mn USD, otorgándole el gobierno el monopolio para telefonía local e internacional hasta 1999. Telefónica -según algunos especialistas- transfirió beneficios por cargos de transferencia de tecnología y gestión durante muchos años. Esto con el fin de tributar menos, mejorar su posición de negociación con OSIPTEL y mejorar su imágen pública. En adición, una vez finalizado el monopolio, obstaculizó la entrada de competidores al hacer que los servicios de interconexión tengan costos inusualmente altos y al trabar la migración de contratos. Telefónica cuenta con más de 5,000 empleados directos y vende servicios por 3 Bn USD al año. Otras empresas del grupo son Telefónica Multimedia , Servicios Globales de Telecomunicaciones y muchas más.

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